Sokongan
Soalan lazim tentang Kaadas Digital Smart Locks
Sebelum anda memesan
✅ Pengeluar utama kunci digital mewah - Kaadas mempunyai lebih 39 tahun pengalaman dalam industri kunci digital.
✅ Jenama anda yang dipercayai - Kaadas telah mengubah kehidupan lebih 6 juta pemilik rumah di 36 negara di seluruh dunia.
✅ Standard kualiti tertinggi - Dengan 5 makmal penyelidikan di seluruh dunia, Kaadas mempunyai pasukan jurutera berpengalaman yang sentiasa mencipta cara baharu dan inovatif untuk menjadikan kehidupan seharian lebih mudah bagi setiap isi rumah.
✅ Kunci digital untuk semua - Kaadas mempunyai pelbagai kunci digital untuk anda pilih. Anda akan dapat memilih kunci digital yang sangat sesuai dengan keperluan dan gaya hidup anda.
✅ DNA kereta super kami - Satu-satunya jenama kunci digital di dunia yang telah bekerjasama dengan kereta mewah Eropah seperti Lamborghini.
✅ Tiada kos tersembunyi - Perundingan pra-pembelian percuma, penghantaran & pemasangan, dan waranti di tapak selama 2 tahun.
✅ Perkhidmatan selepas jualan - Ketersediaan sokongan perkhidmatan selepas jualan, mudah untuk dihubungi dan berhubung dengan kami.
Tonton panduan penilaian pintu & pintu kami di bawah: Panduan Penilaian Pintu
Ya, anda boleh mengunjungi kedai kami di:
Kaadas @ NEX Serangoon | Kedai Demo
NEX Serangoon, 23 Serangoon Central, B1-70 Malaysia 556083
Kaadas Mega@Woodlands | Kedai Demo & Pusat Servis
39 Woodlands Close
#08-62 Malaysia 737856
Kunci digital Kaadas juga boleh didapati di penjual semula sah kami.
Penghantaran & pemasangan
Ya, setiap kunci digital yang dibeli disertakan dengan penghantaran dan pemasangan percuma.
Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang waranti Kaadas .
Kami akan memaklumkan anda melalui SMS atau Whatsapp setelah tarikh dan masa penghantaran anda disahkan.
Sebarang pembatalan perjalanan atau penjadualan semula yang berlaku dalam masa 3 hari bekerja akan dikenakan bayaran $50 . Caj pembatalan akan dikenakan selepas tempoh tangguh selama 15 minit selepas ketibaan pemasang. Ini bagi mengelakkan sebarang kelewatan untuk tapak kerja seterusnya.
Dwi buka kunci
- Tanggam K9 (Tolak-Tarik)
- L7 (Tuas)
- Rim R8
- RX-C Deadbolt
Apabila membuka pintu pagar saya dari luar: Cap jari, kod PIN, Kad, Alat Kawalan Jauh
Apabila membuka pintu saya dari dalam: Kawalan Jauh
- Rujuk kepada "Kaedah pengesahan yang membenarkan buka kunci dwi" di atas.
- Buka kunci dwi tidak berfungsi apabila anda membuka pintu anda dari dalam dengan:
Menekan butang Buka/Tutup
Menggunakan tuas kunci
Ya, anda boleh menyahgandingkan dengan melog keluar rangkaian pada kunci pintu. Rujuk langkah berpasangan dalam tetapan pengguna, pilih #2 log keluar dalam kunci pintu untuk menyahgandingkan. Sebagai alternatif, anda boleh mengeluarkan modul dari kunci pintu.
Pada badan belakang kunci anda: Pastikan modul anda dipalamkan. 2. Pada badan hadapan kunci pintu anda (Rujuk model masing-masing): K9, L7, R6 dan RX-C • Masuk ke mod induk kunci pintu, pilih sambungan fungsi (tekan 4 untuk L7 dan R6, 5 untuk K9 dan 8 untuk RX-C) dan tekan 1 untuk menyertai rangkaian • Klik dua kali pada lubang modul pada kunci pintu.
The Legend • Bangunkan kunci pintu pagar anda dengan menyentuh skrin. • Masuk ke mod induk kunci pintu pagar, pilih 5 (untuk menyediakan fungsi wayarles) dan tekan 1 untuk menyertai rangkaian • Klik dua kali pada lubang modul di Legend • Tukar modul kunci pintu pagar dan kunci pintu • Pasangkan alat kawalan jauh untuk kunci pintu masuk ke modul dalam kunci pintu masuk
ya. Sila hubungi Kaadas Malaysia di 8711 6780/ 8824 0463 melalui Whatsapp untuk mengatur naik taraf. Peningkatan ini akan menelan kos $100.
Sumber lain
Mungkin terdapat 3 sebab mengapa kunci pintu masuk anda tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh. Untuk menyelesaikan isu ini, sila cuba kaedah berikut: 1. Modul kunci pagar longgar Modul pada kunci pagar mungkin menjadi longgar apabila daya yang berlebihan dikenakan semasa menutup pintu pagar. Daya yang berlebihan bermula dari hentakan pada kunci dengan barang-barang pepejal hingga menghempas pintu tertutup. Untuk membetulkan modul:
- Buka penutup belakang
- Palamkan modul
- Masukkan semula modul. Pastikan semua 8 pin dipasang sepenuhnya.
- Uji untuk melihat sama ada alat kawalan jauh boleh berfungsi sekarang.

2. Bateri kawalan jauh anda lemah Tonton cara menukar bateri kawalan jauh anda di sini
Nota: Adalah dinasihatkan untuk menggunakan bateri Energizer CR2032 kerana kami mendapati masalah dengan jenama lain. Apabila menukar bateri, sila berhati-hati dengan klip emas yang menahan bateri di tempatnya. Uji alat kawalan jauh dan jika masalah berterusan, sila cuba langkah seterusnya. 3. Pasangkan semula alat kawalan jauh ke kunci Ambil langkah berikut untuk memasangkan alat kawalan jauh anda:
- tekan #
- Masukkan PIN induk kemudian #, tekan 5
- Tekan 1 untuk menambah rangkaian
- Gunakan pin kecil untuk menekan bahagian belakang pengawal
- Tekan buka kunci pada pengawal
Jika masalah berterusan selepas semua 3 langkah diambil, sila hubungi kami melalui WhatsApp di nombor berikut:
- WhatsApp: 8711 6780 / 8824 0463
Kunci digital Kaadas hanya memerlukan bateri beralkali 4 x 1.5V AA. Untuk model dengan 8 petak bateri, kami mengesyorkan menggunakan hanya 4 bateri pada satu masa untuk mengurangkan kebarangkalian kebocoran bateri. Gunakan jenama bateri yang boleh dipercayai untuk mengelakkan kebocoran bateri yang boleh merosakkan kunci anda. Kunci digital yang rosak akibat kebocoran bateri tidak dilindungi di bawah jaminan
- Bateri jenis karbon-zink
- Bateri boleh dicas semula
- Bateri litium
- Bateri tugas berat atau super berat
Bateri hendaklah ditukar serta-merta sebaik sahaja penunjuk bateri lemah menyala. Selain itu, kami mengesyorkan pelanggan menukar kesemua 4 bateri setiap 6 bulan sekali (walaupun tiada penunjuk bateri lemah) kerana bateri dengan kuasa rendah lebih terdedah kepada kebocoran bateri.
