Soalan Lazim
Sebelum anda memesan
✅ Pengeluar utama kunci digital mewah – Kaadas mempunyai lebih 39 tahun pengalaman dalam industri kunci digital.
✅ Jenama anda yang dipercayai – Kaadas telah mengubah kehidupan lebih 6 juta pemilik rumah di 36 negara di seluruh dunia.
✅ Standard kualiti tertinggi – Dengan 5 makmal penyelidikan di seluruh dunia, Kaadas mempunyai pasukan jurutera berpengalaman yang sentiasa mencipta cara baharu dan inovatif untuk menjadikan kehidupan seharian lebih mudah bagi setiap isi rumah.
✅ Kunci digital untuk semua – Kaadas mempunyai pelbagai kunci digital untuk anda pilih. Anda akan dapat memilih kunci digital yang sangat sesuai dengan keperluan dan gaya hidup anda.
✅ DNA kereta super kami – Satu-satunya jenama kunci digital di dunia yang telah bekerjasama dengan kereta mewah Eropah seperti Lamborghini.
✅ Tiada kos tersembunyi – Perundingan pra-pembelian percuma, penghantaran & pemasangan, dan waranti di tapak selama 2 tahun.
✅ Perkhidmatan selepas jualan – Ketersediaan sokongan perkhidmatan selepas jualan, mudah untuk dihubungi dan berhubung dengan kami.
Baca lebih lanjut tentang kami di sini
Ya, anda boleh mengunjungi kedai kami di:
Mega@Woodlands 39 Woodlands Tutup
#08-62 Malaysia 737856
NEX, 23 Serangoon Central, #B1-70, Malaysia 556083
Kunci digital Kaadas juga boleh didapati di penjual semula sah kami.
Penghantaran & pemasangan
Ya, setiap kunci digital yang dibeli disertakan dengan penghantaran dan pemasangan percuma.
Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang waranti Kaadas di sini .
Pemasangan boleh didapati dari Isnin hingga Ahad antara 9 pagi dan 7 malam. Selepas membawa keluar, kami akan menghubungi anda untuk menguruskan penghantaran. Anda boleh menentukan tarikh dan masa penghantaran yang anda inginkan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi masa pilihan anda.
Kami akan memaklumkan anda melalui SMS atau Whatsapp setelah tarikh dan masa penghantaran anda disahkan.
Dwi buka kunci
- Apabila membuka pintu pagar saya dari luar: Cap jari, kod PIN, Kad, Alat Kawalan Jauh
- Apabila membuka pintu saya dari dalam: Kawalan Jauh
- Rujuk kepada "Kaedah pengesahan yang membenarkan dwi buka kunci" di atas.
- Buka kunci dwi tidak berfungsi apabila anda membuka pintu anda dari dalam dengan:
Menekan butang Buka/Tutup
Menggunakan tuas kunci
Ya, anda boleh menyahgandingkan dengan melog keluar rangkaian pada kunci pintu. Rujuk langkah berpasangan dalam tetapan pengguna, pilih #2 log keluar dalam kunci pintu untuk menyahgandingkan. Sebagai alternatif, anda boleh mengeluarkan modul dari kunci pintu.
1. Pada badan belakang kunci anda:
Pastikan modul anda dipalamkan.
2. Pada badan hadapan kunci pintu anda (Rujuk model masing-masing):
K9, L7, R6 dan RX-C
• Masuk ke mod induk kunci pintu, pilih sambungan fungsi (tekan 4 untuk L7 dan R6, 5 untuk K9 dan 8 untuk RX-C) dan tekan 1 untuk menyertai rangkaian
• Klik dua kali pada lubang modul pada kunci pintu pagar.
The Legend
• Bangunkan kunci pintu pagar anda dengan menyentuh skrin.
• Masuk ke mod induk kunci pintu pagar, pilih 5 (untuk menyediakan fungsi wayarles) dan tekan 1 untuk menyertai rangkaian
• Klik dua kali pada lubang modul di Legend
• Tukar modul kunci pintu dan kunci pintu
• Pasangkan alat kawalan jauh untuk kunci pintu masuk ke modul dalam kunci pintu masuk
ya. Sila hubungi Kaadas Malaysia di 8711 6780/ 8824 0463 melalui Whatsapp untuk mengatur naik taraf. Peningkatan ini akan menelan kos $100.
Sumber lain
There could be 3 reasons why your gate lock is not reacting to the remote. To solve the issue, please try the following methods:
1. Gate lock module is loose
The module on the gate lock may have become loose when excessive force is applied when closing the gate. Excessive force ranges from banging on the lock with solid items to slamming the door closed. To fix the module:
- Open up the back cover
- Plug out the module
- Re-insert the module. Ensure that all 8 pins are plugged in fully.
- Test to see if the remote can work now.
2. Low battery of your remote control
Watch how to change your remote-control battery here
Note: It is advisable to use the Energizer CR2032 battery as we noticed issues with other brands. When changing the battery, please be careful of the gold clip holding the battery in place.
Test the remote and if the issue persists, please try the next step.
3. Re-pair the remote to the lock
Take the following steps to pair your remote:
- press #
- Enter master PIN then #, press 5
- Press 1 to add network
- Use a small pin to press the back of the controller
- Press unlock on the controller
If the issue persists after all 3 steps were taken, please contact us via WhatsApp at the following number:
- WhatsApp: 8711 6780 / 8824 0463
Kaadas digital locks require only 4 x 1.5V AA alkaline batteries. For models with 8 batteries compartment, we recommend using only 4 batteries at one time to reduce the probability of battery leakages.
Use reliable battery brands to prevent battery leakage which could damage your lock. Digital lock damaged from battery leakage is not covered under warranty.
Brands such as Panasonic Evolta and Duracell have proven to be more reliable as compared to other brands such as Ikea and GP where battery leakages were encountered before. In addition, please do not use:
- Carbon-zinc type battery
- Rechargeable batteries
- Lithium batteries
- Heavy duty or super heavy duty batteries
Bateri hendaklah ditukar serta-merta sebaik sahaja penunjuk bateri lemah menyala. Selain itu, kami mengesyorkan pelanggan menukar kesemua 4 bateri setiap 6 bulan sekali (walaupun tiada penunjuk bateri lemah) kerana bateri dengan kuasa rendah lebih terdedah kepada kebocoran bateri.

